电影院重新开放，跨省团队旅游有序恢复，夜市再次兴起……这个夏天，人间“烟火气”越发浓厚，电商直播间持续火爆，湖南的消费市场在不断回温，并且呈现出崭新亮点，攒集了一股新力量。

据统计，1至6月，全省完成社会消费品零售总额7123.9亿元，下降6.6%，降幅比一季度收窄4.9个百分点;网络零售额完成1424亿元，增长16.7%，限额以上批发零售企业网上零售额增长32.2%。

线下消费逐步复苏，升级类商品零售持续改善

7月25日，周末的长沙街头气温高涨，而各大商场超市冷气充足、人气颇旺。网红打卡地太平街人来人往，黑色经典、茶颜悦色等店铺前排起了长队。湘江边夜市初兴，出售着彩色发圈、防蚊手环、节能灶具等五花八门的东西，热闹了一条江……

随着省内疫情防控形势持续向好，在各项促消费政策的带动下，市场主体加快复商复市步伐，居民外出消费有序增加，市场活力逐步提升，市场销售持续改善。上半年，全省实现社会消费品零售总额降幅较一季度收窄4.9个百分点。其中，6月份实现社会消费品零售总额1355.87亿元，下降1.1%，降幅进一步收窄。

疫情来袭时，消费首当其冲。全力以赴促消费，今年以来，我省密集出台多项举措，引导消费需求，提振市场信心。“湘消费”拉动消费杠杆效应明显，覆盖全省14个市州，包括餐饮、商超、旅游、零售等各服务行业。“湖南米粉大擂台”聚齐全省14市州48家米粉名店、124种特色米粉、123款风味小吃，大力刺激餐饮消费。眼下正在举行的“火红七月 湘府有礼”湖南消费促进月活动，聚焦受疫情冲击较大的餐饮、零售行业，以发放亿元行业消费券的形式，带动人气回流和消费回补。

在稳市场、促消费等多项政策促进下，我省居民消费持续改善。目前，全省重点生活必需品备货充足、价格平稳、品种丰富。

粮油食品、中西药品类商品零售额增长较快。上半年，全省限额以上批发和零售业法人单位中，粮油食品类商品实现零售额285.47亿元，同比增长14.6%。其中，粮油类增长16.6%，肉禽蛋类增长12.0%，蔬菜类增长13.4%。全省限额以上批发和零售业法人单位中，中西药品类商品实现零售额127.55亿元，同比增长25.2%。

升级类商品零售继续改善，品质消费成新热点，汽车类商品零售额降幅明显收窄。

房地产销售恢复，促进家电更新消费回升，上半年家用电器类商品零售额下降8.7%，降幅比一季度收窄12.5个百分点。化妆品类、通信器材类商品零售额分别增长11.5%、1.5%，比一季度回升17.8个和4个百分点。

智能、绿色家电成为人们的首选。“春天的时候，消毒柜、空气净化器销售量猛增，入夏以来，主打智能、节能的高档冰箱、空调销量增速最快。”湖南苏宁总经理窦祝平介绍。

在稳定和促进汽车消费政策带动下，居民购车和换车需求不断释放，汽车消费回暖。限上批发零售企业中，汽车类商品零售额下降4.6%，降幅比一季度收窄9.8个百分点。

疫情中受冲击最严重的餐饮消费继续好转。上半年，全省限额以上住宿和餐饮业法人单位实现零售额83.70亿元，同比下降21.6%，降幅较一季度收窄12个百分点。

网络消费成新动力,直播带货成新热点

疫情之下，小区封闭式管理、居民减少外出等防控措施催生的“宅经济”，让各大电商平台尤其是生鲜电商的生意异常火爆。上半年，全省网络零售额超1400亿元，兴盛优选等本省重点电商平台网络零售额同比实现大幅度增长。

大型电商平台充分发挥出“龙头”效应，阿里、京东、苏宁易购等是我省网上零售的“支柱”，拉动全省网上零售额较快增长。

而植根本土的社区团购乘势而上，在疫情中大放异彩。兴盛优选依托社区实体便利店，通过“预售+自提”的模式，在疫情期间为用户提供蔬菜水果、肉禽水产、米面粮油、日用百货等采购服务，既保障供应、平抑物价，也扶贫助农、稳定就业。兴盛优选品牌公关总监李浩介绍，上半年，该企业网络零售额同比去年增长超过5倍，纳税超过1亿元，新增用户同比增长4倍。

疫情倒逼下，省内许多传统商贸企业主动“触网”，大型商超、小微店铺纷纷开启 “云逛街”模式，直播带货更是成为今年电商的热词。

云情人节、女王节、五一焕新节……自2月10日全面复工复产以来，本土零售龙头友阿股份在线上开展的云端营销活动一场连着一场，让人目不暇接，友阿旗下商场所进行的日常直播活动更是数不胜数，各门店利用自主开发的“友阿购”微信小程序开展全员直播，让每一个专柜都成为一个直播间。据统计，友阿购平台的直播间在3个月间累计观看人次超过2000万，最高单场直播观看人次超过101万，单日最多直播场数达到640场，其直播频次一度对标淘宝等电商平台。

“随着5G技术逐步推广，物流网络日益完善，以及用户消费观念和习惯的变化，未来全省线上消费还有更大的成长空间，为消费市场繁荣注入新动力。”省商务厅电子商务处处长刘建平说。

今年以来，我省商务部门指导连锁经营、餐饮等行业协会与第三方电商平台开展合作，帮助零售、餐饮等传统商贸企业转型升级，拓展线上服务，同时协调阿里为上线企业提供减免佣金等优惠政策。省商务厅还精心组织开展了第二届“双品网购节”湖南地区活动，4月28日至5月10日，3家湖南地区参与企业累计上线参与品牌数近4000个，实现总成交额超9亿元。

“推动消费市场企稳回暖，需要不断促进传统消费的创新升级和新业态的规范发展。”省商务厅市场运行与消费促进处处长陈靖表示，商务部门将坚持促进传统消费创新升级和新业态规范发展并重，大力推动商贸流通企业数字化转型，鼓励市县各级创新并落实促消费政策举措，推进跨境电商与农村电商融合发展，引导假日经济、夜间经济、地摊经济等规范发展，努力实现消费供需两端有机融合，推动消费市场企稳回暖。

关键词： 湖南线下线上消费