购物要理性消费不盲目 保健品应“三看一咨询”
发布日期: 2021-09-29 14:03:13 来源: 重庆商报

一年一度的国庆“黄金周”临近,外出游玩、朋友聚餐、购物娱乐等节日消费日趋旺盛。9月28日,为让成渝地区双城经济圈消费者度过欢乐、健康、平安的国庆假期,重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会向川渝两地消费者发布以下消费提示。

购物时理性消费不盲目

“黄金周”期间,商家线上、线下促销力度加大,“好评返现”、“满赠返券”、“超低折扣”等各种商品打折、优惠活动名目繁多。建议川渝两地消费者理性看待商家的促销手段,在明确消费需求以及充分了解产品真实品质的情况下再作出购买决定,不为“爆款”、“特价”等宣传冲昏头脑,不被网上展示的精美外包装图片所蒙蔽,谨慎选择“网红”直播带货销售的各类产品,以免为一时的冲动消费而后悔。网上购物时应严格按照平台(网店)的支付程序进行,不要私下汇款或转账,避免网络诈骗造成经济损失。

外出就餐时,要注意选择卫生条件好、设施齐全、信誉度高的餐厅。网络订餐时,要详细查看店铺的资质和相关证照等信息,选择证照齐全、信誉较好的商家,按需订餐。收到订餐时,先确认所配送餐与订购餐品是否一致,再查验餐品是否变质并检查送餐容器和包装是否清洁、完好,确保送餐过程食品未受污染。

购买保健食品谨防上当

保健食品作为食品的特殊种类,用于特定人群调节机体功能,不能代替药品,不能宣传疾病治疗、预防作用。建议川渝两地消费者特别是中老年消费者,切勿听信将保健食品比成灵丹妙药的虚假夸大宣传,更不要将保健食品用于治疗疾病。

购买保健食品时建议做到“三看一咨询”:一看有无证照。正规经营单位应当悬挂营业执照和食品经营许可证,不要到无证无照的地方购买。二看“蓝帽子”和批准文号。要认清、认准产品包装上有无保健食品专属标志(“蓝帽子”)和产品批准文号,可以访问国家市场监管总局网站查询相关批准文号信息。三看说明书是否规范。按照国家规定,说明书应当有产品的成分、含量、适宜与不适宜人群、食用方法、用量、注意事项等内容和“本品不能代替药物”的警示用语。同时,购买保健食品之前应当向专业医生咨询是否符合自己的健康状况,因为每个人的身体状况不同,所以不能轻信推销人员的宣传。

除保健食品外,金融理财、电信诈骗、低价旅游等也是老年消费者容易上当受骗的消费问题。建议老年消费者一方面要多学习相关的消费知识,提高防骗意识和能力;另一方面,在作出购买决定前,多与子女沟通,特别是在涉及消费金额较大的情况下,务必重视子女的意见和建议。

维权时保留好消费凭证

消费者在消费过程中,要注意保留购物凭证、服务单据等维权依据,依法维护自身的合法权益。如发生消费纠纷,可先与商家协商解决,协商不成的可拨打相关行政部门的投诉电话进行投诉。根据川渝两地消委组织建立的异地消费维权机制,两地消费者在成渝地区双城经济圈区域内购买商品或接受服务时、合法权益受到损害的,可向其住所地的消委组织投诉,实现“足不出户”异地维权。

(记者 严薇)