“3·15”临近，为进一步维护消费者合法权益和正当利益，太原市市场监管局、太原市消协两部门积极开展维护消费者合法权益活动，向太原市广大经营者发布《告诫书》。

在《告诫书》中，两部门提醒广大经营者：要依法经营、诚信经营，积极落实各项主体责任，勇于承担更多的社会责任;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易;不得作虚假或者引人误解的宣传;不得向消费者提供存在缺陷以及有危及人身、财产安全危险的商品或者服务;不得拒绝消费者索要发票等购货凭证或者服务单据;不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由;不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易;不得借疫情防疫之机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价;不得生产销售不合格防疫用品。

(记者 郝薇)

关键词： 太原两部门 发布3·15告诫书 维护消费者 合法权益