今天上午，大同市召开“3·15”消费维权新闻发布会，通报了该市消费维权工作总体情况，介绍了全市消费环境建设有关情况。去年，大同市共受理消费者投诉举报咨询1.77万件，办结率98.08%，为消费者挽回经济损失1816.15万元。

一直以来，大同市秉承以人民为中心的发展理念，聚焦民生、多措并举，努力推进消费环境建设，在全市范围内推进消费环节经营者首问和赔偿先付制度落实，推进线下实体店七天无理由退货承诺服务。同时，大力开展“诚信经营 放心消费”创建和示范单位评选活动，建立健全了消费者权益保护工作联席会议制度和工作协作机制，树立“大消保、大维权”理念，积极推进“三消”联动机制。

在努力推进消费环境建设的同时，大同市市场监督管理局不断强化监管，推动市场竞争环境更加公平有序。集中力量开展“3·15”执法行动，大力整治销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传、价格欺诈、违规收费、无证无照、个人信息滥用、预付式消费侵权和保健市场等消费领域违法乱象，查处违法案件1878起，罚没款612.98万元。

(记者 杨晓明)

关键词： 大同市召开 3·15消费维权 新闻发布会 经济损失