为妥善化解重大民生消费领域的突出矛盾，健全消费纠纷多元化解机制，为人民群众提供多层次、多途径、低成本、高效率的消费纠纷解决渠道，助力常熟市直播电商“万千百十”工程的推进和数字经济消费新市场，近期，常熟市法院与常熟市消费者权益保护委员会就消费纠纷联动化解品牌进行升级创建，打造消费“常”乐、“数”购无忧——法护网购助力数字消费发展的消费纠纷联动化解新品牌。

9月28日，该院与消费者权益保护委员会联合召开重大民生消费领域技术调查官聘任会议，首批6名技术调查官接受聘任。该院党组成员、副院长兼民一庭庭长马建锋和常熟市消费者权益保护委员会副主任朱建中向6名技术调查官颁发聘书。

(袁媛)

关键词： 民生消费突出矛盾 消费纠纷多元化解机制 常熟市直播电商 数字经济消费新市场